약관 및 정책

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 한국심리교육원(이하 "회사")이 운영하는 제스나라(XESNARA) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항, 서비스 이용조건 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스": 회사가 인터넷 및 모바일 웹 등을 통하여 제공하는 텍스트 기반 지식 구독 플랫폼 제스나라(XESNARA)를 말합니다.

2. "회원": 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 회원가입 절차를 완료한 자를 말합니다.

3. “구독 서비스” : 회사가 제공하는 유료 콘텐츠 열람 서비스를 말합니다.

4. “콘텐츠” : 회사가 서비스 내에서 제공하는 텍스트, 음성, 번역물, 기타 디지털 정보 일체를 말합니다.

5. "이용권": 구독 등급에 따라 콘텐츠를 이용할 수 있는 권한을 말합니다.

6. "성인 콘텐츠": 회사가 연령 제한 대상으로 지정한 콘텐츠를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스에 가입한 회원을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 효력을 발생합니다.

② 본 약관의 내용은 서비스 화면에 온라인으로 게시하거나 기타 유사한 방법으로 이용자에게 고지함으로써 효력을 발생합니다.

③ 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

④ 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 그 적용일자 7일 전부터 제2항의 방법으로 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원에게 전자우편 등 회원이 알 수 있는 방법으로 개별 통지합니다.

⑤ 회사가 제4항에 따라 변경약관을 공지·통지하면서, 회원이 적용일자 전까지 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 아니한 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑥ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「콘텐츠산업진흥법」 및 기타 관계 법령에 따릅니다.

제5조 (개인정보의 보호)

① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.

② 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 아니합니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우 등 관계 법령에서 정한 경우는 예외로 합니다.

③ 회원의 개인정보 수집·이용·보관·파기·제3자 제공·위탁·국외이전 등 개인정보 처리에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 게시하는 개인정보처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.

④ 회사는 서비스 제공, 국가 및 언어 자동 설정, 보안 관리, 부정 이용 방지 등을 위하여 IP 주소, 브라우저 정보, 기기 정보 등의 접속 정보를 수집·이용할 수 있으며, 이에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제2장 회원가입 및 서비스 이용계약

제6조 (이용계약의 성립 및 가입 신청)

① 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한다는 의사표시(가입 화면의 "동의함" 버튼 클릭 등)를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 이용계약은 제1항의 가입신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 다만 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 승낙을 하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 이용자가 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우

2. 가입 신청 시 필요한 사항을 허위로 기재하거나 기재 누락·오기가 있는 경우

3. 만 14세 미만의 아동이 신청한 경우(제6-2조)

4. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

5. 이용자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 회사가 재가입을 별도로 승낙한 경우는 예외로 합니다.

6. 부정한 목적 또는 본 약관 위반 이력 등으로 회사가 재가입을 제한한 자가 신청한 경우

7. 이미 회사의 회원으로 등록된 자가 중복하여 신청한 경우

8. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우

9. 기타 관계 법령 또는 본 약관에 위반되거나 서비스 운영상 중대한 지장이 있다고 회사가 객관적으로 판단하는 경우

③ 회사가 제2항에 따라 승낙을 유보하거나 거절한 경우 회사는 이를 가입 신청자에게 알립니다. 다만 회사의 귀책사유 없이 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

제6-2조 (만 14세 미만 아동의 가입 제한)

① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 서비스에 회원으로 가입할 수 없고 서비스를 이용할 수 없습니다.

② 회사는 회원가입 시 만 14세 미만 여부를 확인하며, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 만 14세 이상임을 전제로 서비스를 제공합니다. 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 또는 연령을 사실과 다르게 입력하여 가입한 사실이 확인되는 경우, 회사는 해당 계정의 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있으며, 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

④ 법정대리인은 만 14세 미만 아동이 회사의 서비스에 가입한 사실을 알게 된 경우 회사 고객센터를 통하여 해당 정보의 삭제 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제7조 (회원정보의 관리)

① 회원은 계정정보를 스스로 관리하여야 합니다.

② 회원은 계정정보가 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

③ 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제8조 (로그인 및 계정 이용 제한)

① 회사는 Google LLC가 제공하는 OAuth 인증 서비스를 통하여 회원가입 및 로그인을 제공할 수 있습니다.

② 회원은 Google 계정 상태 또는 Google 서비스 정책 변경 등에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

③ 회원 계정은 본인만 이용할 수 있으며, 회원은 계정을 타인에게 양도, 대여, 공유하거나 그 사용을 허락할 수 없습니다.

④ 회사는 계정 공유 방지 및 서비스 보안을 위하여 동시 접속을 제한할 수 있습니다.

⑤ 새로운 기기에서 로그인할 경우 기존 로그인 세션은 자동 종료될 수 있습니다.

⑥ 회사는 계정 공유, 부정 이용 또는 보안상 위험이 확인되는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (회원 탈퇴)

① 회원은 마이페이지를 통하여 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

② 회원 탈퇴 시 서비스 이용이 중단되며, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보를 제외한 개인정보는 삭제됩니다.

③ 구독 중인 회원이 탈퇴를 신청한 경우 이미 결제된 이용기간이 남아 있는 경우 해당 기간 동안 서비스를 이용할 수 있으며, 이용기간 종료 시 서비스 이용자격은 자동 종료됩니다.

제3장 서비스 이용

제10조 (서비스 제공)

① 회사는 회원에게 다음 서비스를 제공합니다.

1. 텍스트 콘텐츠 열람 서비스

2. 콘텐츠 검색 서비스

3. 구독 서비스

4. 다국어 번역 콘텐츠 제공 서비스

5. 기타 회사가 정하는 서비스

② 회사는 이용자의 국가, 언어 및 접속 환경에 따라 서비스 화면, 언어 및 결제수단 등을 자동 설정할 수 있습니다.

제11조 (서비스 이용 제한 및 금지 행위)

① 이용자는 아래 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 만 14세 미만 이용 또는 미성년자의 가입·이용 방조

2. 타인의 명의를 도용하여 가입 또는 결제

3. 서비스 내 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 판매, 전송하는 행위

4. 서비스의 운영을 방해하거나 비정상적인 방법으로 접근하는 행위 (크롤링, 해킹, DDoS 등)

5. 청소년보호법, 정보통신망법, 저작권법 등 관련 법령을 위반하는 행위

6. 타인의 명예를 훼손하거나 개인정보를 침해하는 행위

7. 기타 관계 법령, 본 약관 또는 회사의 운영정책을 위반하는 행위

② 회사는 이용자가 본 조를 위반한 경우 서비스 이용 제한, 구독 해지, 회원 자격 제한 또는 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제12조 (서비스의 변경)

① 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.

② 이를 사전에 회원에게 통지하며, 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지사항 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

③ 비회원의 경우 회원에게 제공되는 특정 서비스를 이용할 수 없으며, 해당 서비스의 종류 및 범위는 회사의 운영 방침에 따라 변경될 수 있습니다.

제13조 (서비스 이용시간)

① 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외됩니다.

② 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위별 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제14조 (서비스 중단)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

1. 서비스용 설비의 보수·점검·교체·고장 등으로 부득이한 경우

2. 「전기통신사업법」에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우

3. 천재지변, 비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

4. 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 합리적인 사유가 발생한 경우

② 회사는 제1항에 따라 서비스 제공을 중지하는 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 지체 없이 알립니다. 다만 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스 제공 중지로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우 관계 법령에 따라 배상합니다.

제15조 (콘텐츠 이용)

① 회원은 회사가 정한 이용범위 내에서 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

③ 회사는 저작권 보호를 위하여 필요한 기술적·관리적 조치를 취할 수 있습니다.

제16조 (콘텐츠 및 저작권)

① 서비스 내 콘텐츠의 저작권은 원작자 또는 회사에 귀속됩니다.

② 자동번역 콘텐츠의 경우 번역물에 대한 2차적 저작물 권리는 회사가 관리하며, 원작자 표시 등을 통하여 원저작자를 표시할 수 있습니다.

③ 이용자는 이용권 범위 내에서 콘텐츠를 개인적 목적으로만 열람할 수 있으며, 상업적 이용·재배포·2차 창작물 공개는 금지됩니다.

제17조 (AI 번역 콘텐츠)

① 회사는 AI 기반 자동 번역 기술을 활용하여 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

② 자동 번역 콘텐츠에는 번역 오류 또는 표현상의 차이가 발생할 수 있습니다.

③ 원문과 번역문이 상충하는 경우 원문을 우선합니다.

④ 회사는 AI 번역 결과의 완전성, 정확성 또는 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.

제18조 (성인 콘텐츠)

① 회사는 일부 콘텐츠에 대하여 연령 제한을 둘 수 있습니다.

② 성인 콘텐츠는 만 19세 이상 이용자 또는 해당 국가의 법률상 성인 연령 이상인 이용자만 이용할 수 있습니다.

③ 국내 이용자는 회사가 지정한 성인인증 절차를 완료하여야 합니다.

④ 해외 이용자는 거주 국가의 법률에 따라 성인 여부를 스스로 확인하여야 하며, 회사가 정한 자기신고 절차를 완료하여야 합니다.

⑤ 허위 정보 또는 허위 연령 확인으로 발생하는 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제4장 구독 및 결제

제19조 (구독 등급)

회사는 브론즈, 실버, 골드 등 구독 등급을 운영할 수 있으며 각 등급별 이용 범위, 이용요금 및 제공 서비스는 서비스 화면에 별도로 안내합니다.

제20조 (결제 및 결제대행)

① 회원은 신용카드 등 회사가 제공하는 결제수단을 통하여 이용요금을 결제할 수 있습니다.

② 회사는 결제 처리 및 결제수단 인증을 위하여 전자결제대행사(PG사) 등에 관련 업무를 위탁하며, 회원의 결제정보는 해당 결제대행사를 통하여 처리됩니다.

③ 이용요금의 과·오납이 있는 경우 회사는 다음과 같이 처리합니다.

과다 납입한 금액은 환급 처리합니다.
부족하게 납입한 경우 이메일 등으로 안내 후 회원이 완납하면 이용할 수 있으며, 완납하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제21조 (이용요금)

① 회원은 회사가 정한 이용요금을 지급하고 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 이용요금은 서비스 화면에 표시된 금액을 기준으로 합니다.

③ 회사는 요금 정책을 변경할 수 있으며 변경 시 사전에 공지합니다.

제22조 (자동 갱신)

① 구독 서비스는 자동 갱신 방식으로 제공됩니다.

② 회원이 별도로 해지하지 않는 경우 동일 조건으로 자동 연장됩니다.

③ 자동결제 사실은 결제 화면 및 이용권 안내 페이지를 통하여 고지됩니다.

제23조 (구독 해지)

① 회원은 마이페이지에서 언제든지 자동갱신을 해지할 수 있습니다.

② 자동갱신 해지 시 이미 결제된 이용기간은 유지됩니다.

③ 자동갱신 해지는 다음 결제일부터 적용됩니다.

제24조 (결제 실패)

① 카드 한도 초과, 카드 만료, 잔액 부족, 승인 거절 등의 사유로 자동결제가 실패할 수 있습니다.

② 회사는 결제 실패 시 회원에게 이를 안내하고 일정 기간 동안 재결제를 시도할 수 있으며, 재결제가 완료되지 않을 경우 서비스 이용을 제한하거나 종료할 수 있습니다.

제25조 (청약철회 및 환불)

① 회원은 관계 법령에서 정한 범위 내에서 청약철회를 요청할 수 있습니다.

② 다만 디지털 콘텐츠의 특성상 결제 후 콘텐츠 이용이 개시된 경우 청약철회 및 환불이 제한될 수 있습니다.

③ 디지털 콘텐츠 특성상, 이용권 활성화(서비스 제공 개시) 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 이용자는 결제 시 이에 동의합니다.

④ 구독 서비스는 결제와 동시에 이용 권한이 제공되므로 이용 개시 이후의 해당 이용기간에 대한 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다.

⑤ 회원이 자동갱신을 해지하더라도 이미 결제된 이용기간은 계속 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 자동결제가 중단됩니다.

⑥ 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없는 경우 회사는 환불 또는 이에 준하는 조치를 할 수 있습니다.

⑦ 회원이 관계 법령 또는 본 약관을 중대하게 위반하여 회사로부터 이용계약이 해지된 경우, 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 환불이 제한될 수 있습니다.

⑧ 카드결제를 통한 구매 건의 환불은 원칙적으로 카드 매출 취소 환불을 통하여 처리합니다.

제5장 회사와 회원의 권리 및 의무

제26조 (회사의 의무)

① 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스를 이용할 수 있도록 노력합니다.

② 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력하며, 설비에 장애가 발생한 경우 지체 없이 이를 수리·복구하도록 노력합니다.

③ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하며, 처리에 일정 기간이 소요될 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 안내합니다.

④ 회사는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.

제27조 (회원의 의무)

① 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

② 회원은 자신의 계정정보를 스스로 관리하여야 하며, 계정의 관리 소홀 또는 부정 사용으로 발생하는 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 계정이 도용되었거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

③ 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업, 광고, 홍보, 상업적 활동을 할 수 없습니다.

④ 회원은 회사의 명시적 동의 없이 서비스 이용권한 또는 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 대여, 증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

⑤ 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 허위 정보를 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위

2. 타인의 계정, 개인정보 또는 인증정보를 무단으로 수집·저장·공개하는 행위

3. 서비스 내 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포, 전송, 출판, 판매하거나 제3자에게 제공하는 행위

5. 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 정보를 유포하는 행위

6. 타인을 모욕, 협박하거나 개인정보 및 권리를 침해하는 행위

7. 로봇, 크롤러, 스크레이퍼, 매크로 등 자동화된 수단을 이용하여 서비스 또는 콘텐츠를 수집·복제하거나 비정상적으로 접근하는 행위

8. 바이러스, 악성코드 또는 기타 유해한 프로그램을 전송하거나 유포하는 행위

9. 회사 또는 제3자를 사칭하거나 명의를 도용하는 행위

10. 고객지원 과정에서 욕설, 성적 비하, 협박 등으로 회사의 업무를 방해하는 행위

11. 기타 관계 법령, 본 약관 또는 회사의 운영정책을 위반하는 행위

⑥ 회사는 회원이 본 조를 위반한 경우 서비스 이용 제한, 구독 해지, 회원 자격 제한 또는 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제28조 (정보의 제공 및 광고)

① 회사는 서비스 운영과 관련하여 필요한 정보를 전자우편, 문자메시지, 서비스 내 알림, 공지사항 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

② 회사는 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 관계 법령에 따라 회원의 사전 동의를 받으며, 회원은 언제든지 광고성 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

③ 계약 이행, 서비스 변경, 결제, 보안, 이용약관 변경 등 회원에게 반드시 안내가 필요한 사항은 광고성 정보로 보지 않습니다.

제6장 이용계약의 해지 및 이용 제한

제29조 (회사의 이용계약 해지 및 이용 제한)

① 회사는 회원이 본 약관, 운영정책 또는 관계 법령을 위반하거나 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

다른 이용자 또는 회사의 임직원을 모욕, 협박하거나 서비스 이용을 방해하는 경우
계정 공유, 명의 도용 또는 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 경우
콘텐츠를 무단 복제, 배포, 판매하거나 회사의 지식재산권을 침해하는 경우
크롤링, 스크래핑, 자동화 프로그램 등을 이용하여 서비스 운영을 방해하는 경우
관련 공공기관의 적법한 시정 요구가 있는 경우
기타 본 약관, 운영정책 또는 관계 법령을 위반한 경우

② 회사가 이용을 제한하거나 이용계약을 해지하는 경우 그 사유를 회원에게 통지합니다. 다만 회원의 귀책사유로 통지가 불가능하거나 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

③ 회원은 이용 제한 또는 이용계약 해지에 대하여 이의가 있는 경우 회사에 이의신청을 할 수 있습니다.

④ 회사는 회원의 이의신청이 정당하다고 인정하는 경우 이용 제한 조치를 해제하거나 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

⑤ 회사는 이용 제한 사유가 해소된 것이 확인되는 경우 이용 제한 조치를 해제할 수 있습니다.

제7장 손해배상 및 면책

제30조 (손해배상)

① 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

② 회원이 본 약관을 위반한 행위 또는 위법행위로 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

③ 회원의 위법행위 또는 본 약관 위반행위로 인하여 제3자가 회사를 상대로 손해배상 청구, 소송 또는 기타 법적 조치를 제기하는 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 손해를 입은 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.

제31조 (면책)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 범위에서 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 통하여 얻은 정보·자료의 신뢰도·정확성 등에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 그로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

⑥ 본 장의 어떠한 규정도 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해배상책임, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 사업자의 책임을 부당하게 배제·제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

제8장 분쟁의 해결

제32조 (분쟁의 해결 및 준거법·관할)

① 회사와 회원 간 전자상거래에 관한 분쟁이 발생한 경우 회원은 한국소비자원, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회, 개인정보분쟁조정위원회 등 관계 기관에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

② 본 약관 및 회사와 회원 간의 이용계약에는 대한민국 법령을 적용합니다.

③ 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 관계 법령에 따라 관할법원을 정합니다. 다만 대한민국 법원이 국제재판관할권을 가지는 경우 「민사소송법」 등 관계 법령에 따른 관할법원을 전속관할로 합니다.

부칙

제1조 (시행일)

본 약관은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.

시행일: 2026년 7월 1일

제정일: 2026년 7월 1일